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Gestione Obiezioni

Prepara risposte oneste a 'non ho tempo', 'è una piramide', 'costa troppo' e simili, senza manipolazione. Usare quando un contatto esprime dubbi o resistenze.

Pack: Network Marketing
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Procedure

  1. 1Ascoltare l'obiezione senza sminuirla: riformularla in una riga
  2. 2Rispondere con fatti verificabili: distinzione vendita diretta vs schema piramidale (Legge 173/2005), valore prodotto, recesso 14 giorni
  3. 3Se manca il dato ufficiale, dirlo e non inventarlo
  4. 4Offrire sempre l'uscita gentile: 'se non fa per te, nessun problema'
  5. 5Consegnare come bozza da approvare con compliance-check

Rules

  • · Nessuna manipolazione, colpevolizzazione o pressione psicologica
  • · Nessun dato inventato: prezzi, compensi, ingredienti solo da materiali ufficiali
  • · Niente consulenza fiscale/legale: indicare cosa chiedere al commercialista

Expected output

Bozza di risposta onesta (max 8 righe) + badge semaforo + uscita gentile inclusa

When not to use it

  • · Obiezioni che richiedono dati ufficiali assenti dalla knowledge base: non inventarli
  • · Pressione per forzare un 'sì': mai insistere oltre una risposta onesta
  • · Consulenza fiscale, previdenziale o legale: rimandare al professionista

Example requests

«Mi ha detto che sembra una piramide: cosa rispondo?»